Última atualização: 19 de agosto de 2026.
1. Objetivo
Esta Política explica como a MAY Cosméticos trata dados pessoais durante a navegação, o cadastro, a compra e o atendimento em sua loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados tratados
Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, CPF, telefone, e-mail e endereço; dados do pedido, pagamento e entrega; comunicações enviadas ao atendimento; e dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies. Os dados completos de cartão são processados diretamente pelos provedores de pagamento e não ficam armazenados pela MAY.
3. Finalidades
Utilizamos os dados para processar compras e pagamentos; emitir documentos fiscais; separar, enviar e acompanhar pedidos; prevenir fraudes; prestar atendimento; cumprir obrigações legais; melhorar a experiência da loja; produzir estatísticas; e, quando houver consentimento ou outra base legal aplicável, enviar comunicações de marketing.
4. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com a Nuvemshop, Bling, meios de pagamento, operadores logísticos, transportadoras, Correios, ferramentas de atendimento, marketing, análise e prevenção a fraudes, além de autoridades públicas quando exigido por lei.
5. Cookies
A loja utiliza cookies necessários ao funcionamento do carrinho, login e checkout e poderá utilizar cookies de desempenho, análise e publicidade. O visitante pode gerenciar cookies pelo navegador, ciente de que a desativação de cookies essenciais pode impedir algumas funcionalidades.
6. Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e os prazos legais, fiscais e regulatórios. Adotamos medidas razoáveis de segurança, sem que seja possível garantir risco zero em transmissões ou armazenamentos eletrônicos.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. A MAY poderá solicitar comprovação de identidade e manter dados cuja conservação seja exigida por lei.
8. Atendimento de privacidade
Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser feitas pelo e-mail [email protected].
O controlador dos dados é Lucas Soares de Senna Lamounier LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.734.868/0001-06, com endereço na Avenida Paulista, 1636, Conjunto 4, Pavimento 15, Sala 1504, Cerqueira César, Paulista Corporate, São Paulo/SP, CEP 01310-200.
O encarregado pelo canal de privacidade é Lucas Soares de Senna Lamounier, que poderá ser contatado pelo e-mail indicado acima.
9. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
